Política de privacidad
Damos gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra tienda online Descuento Smart. Le invitamos a leer atentamente esta política para comprender cómo tratamos sus datos y cómo puede ejercer sus derechos con respecto a su información personal.
- Recopilación de información personal
Recopilamos cierta información personal sobre usted cuando utiliza nuestra tienda en línea. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
1.1 Información de identificación: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc.
1.2 Información de pago: datos de su tarjeta de crédito o débito, información de facturación, etc.
1.3 Información de la cuenta: su nombre de usuario, contraseña, preferencias de la cuenta, etc.
1.4 Información del pedido: los productos que ha comprado, la información de envío, la información de facturación, etc.
1.5 Información de comunicación: la correspondencia que mantenemos con usted, como correos electrónicos, chats en directo, comentarios, etc.
- Uso de la información personal
Utilizamos su información personal con el fin de:
2.1 Procesar sus pedidos y entregar los productos que ha comprado.
2.2 Responder a sus solicitudes de información, de atención al cliente o de soporte técnico.
2.3 Personalizar su experiencia de compra y ofrecerle ofertas, recomendaciones y promociones adaptadas a sus preferencias.
2.4 Gestionar su cuenta, incluyendo el seguimiento de su historial de pedidos, la gestión de pagos y la gestión de devoluciones.
2.5 Mejorar nuestra tienda online, nuestros productos y servicios, analizando las tendencias de compra y el comportamiento de los usuarios.
2.6 Comunicarnos con usted para informarle de actualizaciones, ofertas especiales y noticias importantes relacionadas con nuestra tienda online.
- Compartir información personal
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes situaciones:
3.1 Proveedores de servicios externos: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestar servicios como el procesamiento de pagos, la entrega de productos, el análisis de datos, etc.
3.2 Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar su información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, para responder a una solicitud de las autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales.
3.3 Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si hemos obtenido su consentimiento explícito para hacerlo.
- Protección de la información personal
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
- Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
5.1 Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
5.2 Rectificación: Puede solicitar la rectificación de su información personal si es inexacta o incompleta.
5.3 Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal si ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada o si retira su consentimiento.
5.4 Oposición al marketing directo: Puede oponerse al uso de su información personal con fines de marketing directo.
5.5 Portabilidad de datos: Puede solicitar la transmisión de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
6. Cookies
6.1 Nuestra política de cookies forma parte de esta política de privacidad a través de la cual puede acceder y utilizar nuestro sitio web.
6.1 Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web puede enviar a su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
6.2 Las cookies se utilizan para que los sitios web sean más eficientes, normalmente permitiéndoles reconocerle y recordar información importante que hará más cómodo su uso de un sitio web (por ejemplo, recordando sus preferencias de nombre de usuario).
6.3 Utilizamos cookies para:
(a) almacenar datos técnicos para garantizar que nuestra página web se cargue y se muestre de forma correcta y eficaz cuando usted visita nuestra página web;
(b) recordar las elecciones que usted hace o la información que usted proporciona (como su nombre de usuario, su idioma o la región en la que se encuentra) para que sus preferencias se recuerden en sus futuras visitas a nuestro sitio web y para que no tenga que volver a autenticar su identidad en sus futuras visitas;
(c) analizar la forma en que navega por nuestro sitio web para ayudarnos a optimizar su diseño; y
(d) hacer un seguimiento de su comportamiento y preferencias para que podamos evaluar el tipo de información y productos que podemos ofrecerle.
6.4 Utilizamos:
(a) cookies de sesión que son únicas para cada visita que realiza a nuestro sitio web; y
(b) cookies persistentes que no se eliminarán cuando cierre la ventana de su navegador y que se activarán cada vez que visite nuestro sitio web.
6.5 Las cookies que utilizamos son:
(a) cookies necesarias que son esenciales para que nuestro sitio web le ayude a navegar de una página a otra y a utilizar las funciones de nuestro sitio web;
(b) cookies de funcionalidad que permiten a nuestro sitio web recordar las elecciones que usted hace y proporcionar funcionalidades más personalizadas; o
(c) cookies de rendimiento que recopilan información sobre su uso de nuestro sitio web y nos ayudan a mejorar su funcionamiento.
6.6 Utilizamos una cantidad limitada de cookies de terceros, que puede encontrar en nuestra Política de cookies.
6.7 Al continuar utilizando nuestro sitio web sin informarnos de su negativa a utilizar cookies o retirar su consentimiento, usted acepta nuestro uso de cookies.
6.8 Puede rechazar el uso de cookies o retirar su consentimiento en cualquier momento seleccionando los ajustes adecuados de su navegador. Estos ajustes se encuentran generalmente en el menú «opciones» o «preferencias» de su navegador de Internet, o haciendo clic en «ayuda» en el menú de su navegador. La eliminación de las cookies puede afectar a su uso y experiencia de nuestra página web.
6.9 Solo conservamos las cookies durante el tiempo necesario para la función que desempeñan. Esta función varía en función de la cookie.
7. Período de conservación de los datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para alcanzar los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
8. Modificaciones de esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de recopilación y gestión de información. Le recomendamos que consulte esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta política de privacidad, contáctenos a la siguiente dirección:
Correo electrónico: contact@descuentosmart.com
Horario de atención:
9:00 – 20:00, Lun – Dom
Tienda online: Descuento Smart
Empresa: MAGIC COMMERCE IMPORT EXPORT
Número SIREN: 501842835
Número SIRET: 50184283500024